Asistencia Remota

Soporte Técnico Remoto

Solucionar tus problemas informáticos al instante, sin moverte de casa o la oficina

En Info-Net Algeciras, te ofrecemos un servicio de asistencia remota rápida y segura para resolver problemas en tu ordenador sin necesidad de desplazamientos.
Nuestro equipo de expertos se conectará a tu PC bajo tu autorización expresa, garantizando seguridad, rapidez y total transparencia

¿Cómo funciona nuestro soporte remoto?

Conectarte con nosotros es muy fácil. Sigue estos 3 simples pasos:

1

Descarga el software de conexión remota

Haz clic en el botón para descargar AnyDesk

– Conexión segura y cifrada

– Sin instalación necesaria


– Compatible con Windows, Mac, Android y linux

2

Comparte tu código de conexión y autoriza el acceso

📌 Abre AnyDesk y copia el número único que aparece en pantalla.


💬 Envíanos tu código a través de WhatsApp haciendo clic aquí.

3

Nuestro Soporte Solicitará el Acceso a su equipo.

Envíanos tu código a través de nuestro botón de WhatsApp.

Importante: Por ley, nosotros NO podemos acceder a tu equipo sin tu autorización. Antes de que podamos ayudarte, deberás aceptar manualmente la solicitud de acceso que verás en tu pantalla.

Asistencia remota personalizada

Déjanos solucionar tu problema. Nuestros técnicos tomarán el control de tu ordenador de forma remota para diagnosticar y solucionar la incidencia en minutos.

¡Así de rápido y seguro!

Transferencia bancaria

Pago
con Bizum

Pago acordado

¿Quieres contratar un bono de asistencia y olvidarte de los pagos por cada incidencia?

Soluciones con asistencia remota

¿Qué problemas podemos solucionar por control remoto?

Si el problema no se puede resolver de manera remota, ofrecemos asistencia presencial en tu domicilio o en nuestro taller.

Seguridad y privacidad garantizadas

En Info-Net Algeciras, protegemos tu privacidad y seguridad en cada conexión:

Política de privacidad completa aquí.

¿Es seguro el acceso remoto?

Sí, utilizamos una conexión cifrada y solo podemos acceder a tu equipo si tú lo autorizas manualmente.

Contacta con nosotros por WhatsApp y te ayudaremos a encontrar una alternativa.

 Sí, ofrecemos bonos de mantenimiento para empresas y particulares. Pregunta por nuestras tarifas.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¡No dejes que un problema informático te detenga!  Contacta con Info-Net Algeciras y recibe asistencia inmediata.

Email

soporte@infonetalgeciras.com

Teléfono

956 665 274

WhatsApp

ESCRIBIR POR WHATSAPP

¿Qué dicen de nosotros?

💬 «Increíble servicio. En menos de 15 minutos, solucionaron un problema que me tenía bloqueado todo el día. Lo recomiendo al 100%.» 
– Juan M.
💬 «Pensé que tenía que llevar mi PC al técnico, pero con su soporte remoto me lo arreglaron en casa. Muy profesionales.»
 – Marta G.